Entwicklung von E-Commerce-Websites
Wein online kaufen: Qualität und Bequemlichkeit
Jahr
2021
Dienstleistung
UX Forschung, UX/UI
Kunde
Vicampo
VICAMPO ist mehr als ein Weinhändler. Es ist ein Online-Marktplatz, auf dem über 3.000 der besten deutschen und internationalen Winzer ihre Weine anbieten.
Das Hauptziel war die Verbesserung der Online-Verkaufsleistung. Zu meinen Aufgaben gehörte die Optimierung der Benutzeroberfläche der Produktkarte und der Zahlungsseite, um eine nahtlose Benutzererfahrung zu gewährleisten und die Kundenbindung und Konversionsrate zu erhöhen.
• Fallstudie
Ich war verantwortlich für das Design und die Erstellung der wichtigsten Seiten der Website, einschließlich der Startseite, des Produktkatalogs, der Produktkarte und der Seiten für den Bestell- und Zahlungsprozess. Da der Online-Shop exklusive Weine anbietet, wurde ein zentrierte Design implementiert, das diese Weine hervorhebt und die Kunden zum Kauf anregt.
Das zentrierte Design ist entscheidend, um die Aufmerksamkeit der Besucher auf jedes Produkt zu lenken und eine intuitive, benutzerfreundliche Schnittstelle zu schaffen. Dadurch verbringen die Benutzer mehr Zeit auf der Website, um die Funktionen und das Produktangebot zu erkunden. So können sich die Benutzer besser mit dem umfangreichen Produktsortiment vertraut machen, jedes Detail prüfen und den für sie am besten geeigneten Wein auswählen. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit einer Kaufentscheidung. Das zentrierte Design schafft ein einzigartiges Benutzererlebnis, das den Shop von seinen Mitbewerbern abhebt. Die Besucher können sich leicht auf der Website zurechtfinden und die richtigen Informationen und Produkte ohne großen Aufwand finden.
01
Forschung und Analyse
Vor der Entwicklung des Webdesigns habe ich eine Wettbewerbsanalyse durchgeführt. Dabei wurde eine Reihe von Wettbewerbern berücksichtigt, darunter auch Online-Shops, die Wein verkaufen.
02
Wireframing und Prototyping
Um zu visualisieren, wie die UI aussehen würde und wo die verschiedenen Elemente platziert werden sollten, erstellte ich während der Prototyping-Phase eine Blockstruktur. Ich begann mit einfachen Diagrammen, um die Hauptbereiche und Komponenten wie Schaltflächen, Menüs und Eingabefelder zu definieren. Dann ging ich zu einem detaillierteren Prototyp über, indem ich alle Texte, Schriftarten und grundlegenden Interaktionen zu den Seiten hinzufügte. Auf diese Weise konnte ich sehen, wie die Benutzer mit der Website interagieren würden. Ich konnte alle notwendigen Anpassungen vornehmen, bevor die Entwicklungsphase begann.
03
UI Design
Ich verwendete eine Vielzahl von Farben und sorgfältig ausgewählte Bilder, um dem Design ein vollständiges und harmonisches Aussehen zu verleihen. Dies hat nicht nur zu einer ästhetischen Attraktivität geführt, sondern auch zu einer angenehmen und intuitiven Interaktion mit dem Benutzer, was die Wahrnehmung und Benutzerfreundlichkeit der Website verbesserte.
Um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden, wurde das neue Filtersystem sorgfältig entwickelt. Es ermöglicht den Benutzern die Sortierung der Produkte nach einer Vielzahl von Kriterien, wie z.B. Rebsorte, geografische Herkunft, Jahrgang und Preiskategorie.
Diese Innovation ermöglicht es den Nutzern, Produkte, die ihren Vorlieben entsprechen, schneller zu finden. Sie profitieren von einem personalisierten Einkaufserlebnis. Darüber hinaus haben wir eine Funktion implementiert, die es ermöglicht, Filter zu speichern und zu zuvor gewählten Einstellungen zurückzukehren, was Zeit spart und das Einkaufserlebnis noch komfortabler macht. Dieses Update hat ein positives Feedback von den Nutzern erhalten und dazu beigetragen, die Kundenbindung an unseren Online-Shop zu erhöhen.
• Schlussfolgerung
Bei der Gestaltung der Hauptseite eines Online-Weinshops konnte ich einige wichtige Erfahrungen sammeln. Dieses Projekt hat gezeigt, wie wichtig ein sorgfältiges Interface-Design und eine einfache Navigation auf der Website sind. Die Verwendung eines zentralisierten Interface-Designs war wichtig, um unser Produktsortiment zu präsentieren, die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern.
[1]
Der Prozess
Das Projekt hat gezeigt, dass Detailgenauigkeit und ein durchdachter Seitenansatz entscheidend für eine erfolgreiche Implementierung sind. Alle Seiten, einschließlich der Startseite und der Bezahlseite, werden für die Benutzerfreundlichkeit optimiert. Für ein erfolgreiches Einkaufserlebnis ist nicht nur ein ästhetisch ansprechendes Design wichtig, auch die Funktionalität muss benutzerfreundlich und angenehm sein.
[2]
Erfahrungen der Benutzer
Es wurde gezeigt, dass ein einzigartiges Benutzererlebnis einem Online-Shop Wettbewerbsvorteile verschaffen kann. Besucher, die leicht die Informationen und Produkte finden, die sie suchen, kehren eher für weitere Einkäufe zurück und empfehlen andere. Dies fördert die Kundentreue und resultiert in höheren Online-Umsätzen.